非凡“十四五”·我們這五年③丨溫暖守護，感受山城民生溫度
2025-10-23 06:00:00 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
山城的傍晚，秋意漸濃，在重慶市江北區(qū)觀音橋街道渝北社區(qū)的院子里，飄出陣陣飯菜香。17時許，老人們陸續(xù)走進寬敞明亮的食堂，刷卡、選餐、入座，井然有序?！皟扇澮凰匾粶攀畮讐K錢，味道好還熱乎！”年近八旬的陳德英老人幾乎每天都來用餐，幸福之情溢于言表。
這個看似尋常的用餐場景，背后是重慶構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”的生動實踐。截至2024年底，全市已建成這樣的老年食堂和助餐點1733個，覆蓋88.6%的街道和35.1%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，日服務(wù)老年人超萬人次。
從“一碗熱飯”到“養(yǎng)老補貼”，從精準救助到提升服務(wù)，重慶民政系統(tǒng)緊緊圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，持續(xù)加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，書寫著“中國式現(xiàn)代化，民生為大”的時代答卷。
“不想做飯就到食堂，這里還有針對有基礎(chǔ)病老人的特殊餐食，真的很貼心?！标惖掠⒗先藢ι鐓^(qū)食堂頻頻點贊，不僅能在社區(qū)食堂吃飯，還能學手工制作、上健康課堂。江北區(qū)改造觀音橋街道渝北社區(qū)的閑置房屋，打造集居民服務(wù)、社區(qū)食堂、文化展覽、夜校等多功能于一體的城市綜合服務(wù)體，這里成了街坊鄰里的新去處。
城市養(yǎng)老服務(wù)更便捷了，農(nóng)村養(yǎng)老也日漸完善。在黔江區(qū)中塘鎮(zhèn)興泉社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，李家生老人和伙伴們常聚在一起曬太陽、閑話家常，這里已然成了他們的第二個“家”。“我們不僅可以在這里吃飯，居住、看病、娛樂啥都有，生活也變得豐富多彩了！”這里也成了農(nóng)村老人安享晚年的“幸福家園”。
這份細致的守護，更體現(xiàn)在精準的政策支持上。在大渡口區(qū)躍進村街道，65歲的失能老人張奶奶家中新添了護理床、防滑墊和扶手?！安粌H有每月500元的居家養(yǎng)老補貼，還有護理員定期上門。”她說，這些改變讓獨居生活安心了許多。
養(yǎng)老服務(wù)消費到底給老人帶來了怎樣的實惠？在江北區(qū)，一筆精細賬單見證政策溫度：一位入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人，入住養(yǎng)老機構(gòu)費用為4300元/月，長護險待遇為1800元/月，又成功申領(lǐng)每月800元消費補貼，最終個人只需支付1700元/月?！罢娼鸢足y為我們減輕了養(yǎng)老負擔！”獲得這筆養(yǎng)老消費補貼，老人的月度支付壓力得到了有效緩解，個人負擔顯著減輕。
養(yǎng)老既是國事，也是家事。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，重慶60歲以上老年人達到801萬，老齡化率達到25.11%，高于全國3.1個百分點。
從城市到鄉(xiāng)村，重慶的用心守護，讓“銀發(fā)憂愁”變成“晚年幸?！薄！笆奈濉币詠恚貞c提升區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村社三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造鎮(zhèn)街養(yǎng)老服務(wù)中心955個，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站2871個、農(nóng)村養(yǎng)老互助點8000余個，滿足老人養(yǎng)老需求。并在全國率先試點中度及以上失能老年人消費補貼政策，有效解決失能老年人照護剛需。
“現(xiàn)在申請救助，手機上點一點就行，還能隨時查進度！”在開州區(qū)富厚社區(qū)劉祥家里，社區(qū)工作人員正握著手機，幫因重病癱瘓的劉祥通過“渝悅救助通”提交救助申請。“以前要跑4個部門、填8份材料，現(xiàn)在太方便了！”次月，劉祥就領(lǐng)到了低保金和臨時救助金，這個曾經(jīng)因重病陷入困境的家庭，臉上重新露出了笑容。
這樣的溫暖轉(zhuǎn)變，正在重慶各個角落悄然發(fā)生。在渝中區(qū)七星崗街道，因腦血管病后遺癥失業(yè)的李軍，坐在輪椅上通過“渝悅救助通”完成了低保申請。不到10個工作日，他就被納入保障體系，每月可領(lǐng)取810元低保金?！白喴我材堋绘I’辦成事！”李軍的感慨，道出了無數(shù)困難群眾的心聲。
如今，通過“渝悅救助通”，困難群眾只需1張身份證和電子授權(quán)，即可隨時在線申請救助。這項改革背后，是重慶市民政局聯(lián)合市住房城鄉(xiāng)建委等部門打通數(shù)據(jù)壁壘，形成跨部門業(yè)務(wù)閉環(huán)的創(chuàng)新實踐，將低保、臨時救助、醫(yī)療救助等21項救助事項整合形成“一件事”聯(lián)辦服務(wù)清單，該系統(tǒng)上線以來累計服務(wù)1400萬人次，救助辦結(jié)時長縮短57%。
積極回應困難群體所需所盼，“十四五”期間，重慶堅持在發(fā)展中保障和改善民生，加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，五年來，城鄉(xiāng)低保標準分別提高至770元、630元，特困供養(yǎng)標準提高至1001元，分別增長24.19%、27.02%、24.19%。
同時，為精準應對物價上漲等因素對困難群眾基本生活的影響，市發(fā)展改革委等6部門建立社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，適時啟動聯(lián)動機制，發(fā)放價格臨時補貼，切實增強困難群眾抵御風險能力。
走進解放碑CBD婚姻登記中心，中式喜慶和現(xiàn)代簡約兩種風格的頒證廳讓人眼前一亮。10月18日上午，剛領(lǐng)完結(jié)婚證的新人張愛悅和劉蘇涵選擇在特色頒證廳留念：“沒想到領(lǐng)證這么有儀式感！”
“今天是我們相識的第999天，我們在這一天領(lǐng)證了！”這對年輕人因工作日不便請假，而選擇周末登記，意想不到的是，這個心愿在CBD婚姻登記中心達成了?！昂芊奖悖崆霸诰W(wǎng)上預約好了，現(xiàn)場辦理很快捷?！睆垚蹛傄蚕Ｍ柽@個日子，寓意兩人長長久久。
像這樣的特色婚姻登記服務(wù)場所，重慶已建成15個，滿足市民婚姻登記需求。同時，重慶還是最早開展內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”的地區(qū)，12萬余對新人就地領(lǐng)證，不用再“為愛奔波”。
這樣的變革同樣發(fā)生在關(guān)愛留守兒童領(lǐng)域，重慶在全國率先將城鎮(zhèn)留守兒童納入關(guān)愛保護，26萬名困境兒童和留守兒童在“童心相伴”心理健康關(guān)愛項目中快樂成長。
慈善事業(yè)同樣蓬勃發(fā)展，“十四五”期間，全市登記認定慈善組織239家，較“十三五”末增長91%。累計接收慈善捐贈87.48億元，社區(qū)慈善基金解決群眾問題1.5萬個，惠及困難群眾2000萬人次。
“十四五”以來，全市民政系統(tǒng)大力推進工作機制創(chuàng)新，不斷提高民政服務(wù)效能，民政政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“一窗綜辦”，通過渝快辦“一網(wǎng)通辦”，低保申請等9項高頻服務(wù)實現(xiàn)“免證明、免跑腿”，結(jié)婚落戶、社會救助等8個“高效辦成一件事”改革落地，實現(xiàn)“一次申請、高效辦結(jié)”，服務(wù)群眾280萬人次。
從社區(qū)食堂升騰的煙火氣，到救助指尖抵達的及時雨，再到婚姻登記處的幸福笑顏，重慶民政以一系列務(wù)實創(chuàng)新的舉措，將“民生溫度”具象化為可感可知的日常。五年來，這份溫暖守護不僅筑牢了民生底線，更激活了社會溫情，讓“民政為民、民政愛民”的工作理念深深扎根于山城大地。
第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 李舒/文
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責任編輯：邵煜晟
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