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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 張馨月 通訊員 陳勁 羅詩(shī)逸）數(shù)字賦能是推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵引擎。近年來(lái)，云陽(yáng)縣盤(pán)龍街道緊扣數(shù)字重慶建設(shè)部署，將“141”基層智治平臺(tái)深度融入人大工作全流程，推動(dòng)代表履職、民意收集、監(jiān)督落實(shí)等環(huán)節(jié)系統(tǒng)集成、協(xié)同高效，實(shí)現(xiàn)人大工作從“線下為主”向“線上線下融合”轉(zhuǎn)變，讓代表履職更有力、民意表達(dá)更順暢、問(wèn)題解決更精準(zhǔn)，以數(shù)字化實(shí)踐描繪全過(guò)程人民民主在基層落地生根的生動(dòng)畫(huà)卷。

據(jù)了解，盤(pán)龍街道深化“代表亮身份、進(jìn)社區(qū)、下網(wǎng)格”機(jī)制，將轄區(qū)人大代表全部編入“141”平臺(tái)網(wǎng)格體系，推動(dòng)代表、服務(wù)、監(jiān)督“三進(jìn)網(wǎng)格”，使代表成為基層治理的“移動(dòng)探頭”和民意收集的“前沿哨點(diǎn)”。通過(guò)建立“固定+特色”數(shù)字化履職模式，代表在走訪調(diào)研中收集的群眾訴求，可通過(guò)“人大代表全渝通”應(yīng)用與“141”平臺(tái)直連，實(shí)現(xiàn)建議一鍵上報(bào)、平臺(tái)智能分派，徹底告別“紙筆記錄、層層轉(zhuǎn)交”的傳統(tǒng)方式。

該街道人大工委工作人員介紹，以前代表收集訴求要手寫(xiě)記錄，再逐級(jí)上報(bào)，不僅耗時(shí)，還容易出現(xiàn)遺漏?，F(xiàn)在數(shù)字化上報(bào)，幾分鐘就能完成，效率提升非常大。自平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)收集并辦結(jié)民意訴求百余件。

此外，依托“141”數(shù)智平臺(tái)的數(shù)據(jù)集成與智能調(diào)度功能，街道探索人大監(jiān)督數(shù)字化新模式，將選民登記、民生實(shí)事票決、建議辦理等環(huán)節(jié)納入平臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)從“定時(shí)監(jiān)督”向“實(shí)時(shí)監(jiān)督”、從“結(jié)果監(jiān)督”向“全過(guò)程監(jiān)督”轉(zhuǎn)變。平臺(tái)對(duì)代表建議和民生事項(xiàng)辦理過(guò)程實(shí)時(shí)跟蹤，自動(dòng)生成辦理進(jìn)度臺(tái)賬，代表可在線監(jiān)督、提出督辦意見(jiàn)，群眾可在線查詢(xún)、開(kāi)展?jié)M意度評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)“辦理過(guò)程全留痕、辦理結(jié)果全透明”?！耙郧跋胫烂裆鷮?shí)事辦得怎么樣，只能等階段性通報(bào)，現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)就能查，還能給辦理情況打分，咱們老百姓的話語(yǔ)權(quán)更足了。”居民陳先生在平臺(tái)完成滿意度評(píng)價(jià)后說(shuō)。

針對(duì)移風(fēng)易俗、基礎(chǔ)設(shè)施完善等民生重點(diǎn)，平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)畫(huà)像分析辦理成效，為代表調(diào)研、建言獻(xiàn)策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐，目前已推動(dòng)20余項(xiàng)民生實(shí)事落地見(jiàn)效，群眾滿意度達(dá)98%以上。

不僅如此，盤(pán)龍街道還以“141”數(shù)智平臺(tái)為紐帶，將代表履職與基層立法聯(lián)系點(diǎn)、社區(qū)治理有機(jī)融合，推動(dòng)全過(guò)程人民民主向精細(xì)化、數(shù)字化延伸。線上開(kāi)展立法意見(jiàn)征集，將法律法規(guī)草案精準(zhǔn)推送到群眾和企業(yè)手中，廣泛收集基層聲音，提升立法聯(lián)系點(diǎn)工作實(shí)效。同時(shí)，平臺(tái)整合民生服務(wù)資源，代表可精準(zhǔn)掌握群眾需求，聯(lián)動(dòng)服務(wù)崗開(kāi)展助老送餐、便民維修等暖心服務(wù)。

同時(shí)，街道定期組織代表開(kāi)展平臺(tái)操作培訓(xùn)，圍繞“人大代表全渝通”應(yīng)用、事項(xiàng)上報(bào)、監(jiān)督反饋等功能進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)?！耙郧皩?duì)數(shù)字化平臺(tái)不熟悉，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，現(xiàn)在能熟練操作各項(xiàng)功能，履職效率大大提高了?！眲倕⒓油昱嘤?xùn)的人大代表表示，培訓(xùn)確保了代表“會(huì)用平臺(tái)、善用數(shù)據(jù)”，不斷提升數(shù)字化履職能力。

下一步，盤(pán)龍街道將持續(xù)深化“141”數(shù)智平臺(tái)與人大工作的融合應(yīng)用，拓展數(shù)字化履職場(chǎng)景，優(yōu)化代表履職、民意溝通、監(jiān)督落實(shí)全鏈條體系，讓數(shù)字技術(shù)成為人大工作的“助推器”、聯(lián)系群眾的“連心橋”，推動(dòng)全過(guò)程人民民主在基層綻放更絢麗的光彩。