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發(fā)布時(shí)間：Fri Apr 17 15:23:35 CST 2026
以“人”為本抓改革創(chuàng)新，黔江有智慧；聯(lián)動周邊城市協(xié)同發(fā)展，黔江有胸懷；注重民生優(yōu)化城市配套，黔江有定力。“十五五”開局之年，這座敢想敢干的城市，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的指標(biāo)持續(xù)向好。為了更真實(shí)地感知智慧黔江、實(shí)干黔江、幸福黔江，第1眼TV-華龍網(wǎng)記者深入實(shí)地展開走訪，為你解析不一樣的黔江。
黔江城區(qū)。通訊員 田鵬 攝
走進(jìn)黔江，要問黔江人變化最大的是什么，他們口中說得最多的是：辦事順了，看病近了，城市也更“聰明”了。
黔江區(qū)圍繞數(shù)字重慶建設(shè)，加速打造自己的數(shù)字底座，讓群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的數(shù)字服務(wù)紅利。
數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域，黔江在“141”基層智治體系基礎(chǔ)上，定制“智能化履職清單管理場景”，效能提升的同時(shí)，經(jīng)驗(yàn)還被推廣至全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
數(shù)字醫(yī)療方面，黔江構(gòu)筑了“全生命周期健康智管”數(shù)字化系統(tǒng)，“一屏調(diào)度”全區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)，并與周邊省市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同“屏”共“診”，提升了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)能級。
數(shù)字管城方面，黔江不斷提升城市管理和交通管理的數(shù)字化水平，借助“天網(wǎng)”和“大腦”，實(shí)現(xiàn)對城市風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警和處置，讓城市運(yùn)行更加順暢。
本期《渝州瞭望臺》，為你解析“智慧黔江”帶來的變化。
“現(xiàn)在基層服務(wù)的響應(yīng)速度，都快趕上‘外賣小哥’了！”來舟白街道辦事的黃先生感嘆道。
這一體驗(yàn)，源于當(dāng)?shù)卮罱ǖ幕鶎訑?shù)字政務(wù)新場景。
“以前春運(yùn)，人車扎堆，我們忙得腳不沾地。今年不一樣了，系統(tǒng)主動提醒我‘崗位負(fù)荷超標(biāo)，建議增派人手’。”舟白街道負(fù)責(zé)平安建設(shè)的王彥霞，至今還記得那條來自“數(shù)字分身”的暖心提示。因?yàn)槠脚_調(diào)度及時(shí)，王彥霞也贏得了群眾的認(rèn)可，拿下91分的綜合履職評價(jià)。
她說的“數(shù)字分身”，是該街道向重慶市“141”基層智治體系定制的智能化模塊。
第1眼TV-華龍網(wǎng)記者看到，這是由1張屏，4個(gè)AI智能體，它們共同構(gòu)成了黔江區(qū)舟白街道的“數(shù)字分身”場景，此刻正實(shí)時(shí)收錄和調(diào)度轄區(qū)各點(diǎn)位工作人員的履職情況，有力提升了工作效能。
黔江區(qū)舟白街道數(shù)字政務(wù)系統(tǒng)。黔江區(qū)委宣傳部供圖
“141平臺”方面證實(shí)，市里很重視舟白街道在中創(chuàng)造的智治經(jīng)驗(yàn)，要求全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加以推廣。
“你們看到的已經(jīng)是2.0版，市領(lǐng)導(dǎo)來黔江考察時(shí)，對我們的1.0版提出了寶貴的修改意見，所以，我們的系統(tǒng)更科學(xué)、好用了。”舟白街道負(fù)責(zé)人告訴第1眼TV-華龍網(wǎng)記者，所有履職事項(xiàng)全部進(jìn)平臺、上跑道，明確到崗、到人，拆解到任務(wù)、到事件。通過履職清單數(shù)字化，241項(xiàng)履職事項(xiàng)逐項(xiàng)固化到4個(gè)板塊、32個(gè)崗位、90名人員，向下貫通村社、穿透網(wǎng)格，三級權(quán)責(zé)邊界與主次責(zé)任清晰分明，服務(wù)職責(zé)精準(zhǔn)傳導(dǎo)到基層末梢。
這套機(jī)制，倒逼基層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，干部履職效率提升30%以上，群眾、企業(yè)訴求辦理滿意率達(dá)96%，矛盾糾紛排查化解率達(dá)99.9%。
舟白街道之變，是黔江區(qū)建好用好“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系的縮影，該區(qū)已建成30個(gè)鎮(zhèn)街基層治理指揮中心、220個(gè)村社區(qū)基層治理中心，推動1279個(gè)網(wǎng)格上下聯(lián)動辦理群眾急難愁盼問題。
不難看出，黔江基層管理工作的數(shù)字化，既解放了生產(chǎn)力，也提振了當(dāng)?shù)馗刹康木珰馍瘛?/span>
“小病不出村，都有可能得到區(qū)級醫(yī)院的診斷”
“藥師遠(yuǎn)程審方，再也不用擔(dān)心開錯藥了”
“現(xiàn)在的120更加智能，急救也更加可靠”……
黔江群眾關(guān)于求醫(yī)問藥的“獲得感”，得益于該區(qū)在全市區(qū)級醫(yī)院中首創(chuàng)的“全生命周期健康智管”數(shù)字化系統(tǒng)。
第1眼TV-華龍網(wǎng)記者來到黔江中心醫(yī)院“全生命健康管理運(yùn)營中心”，現(xiàn)場大屏實(shí)時(shí)顯示著“一屏調(diào)度”全域醫(yī)療健康服務(wù)的場景。
黔江區(qū)中心醫(yī)院的值班藥師正在智慧審方。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 陳攀 攝
這套數(shù)字化系統(tǒng)，共設(shè)置“總值班醫(yī)師+區(qū)域影像、區(qū)域心電、區(qū)域檢驗(yàn)、區(qū)域?qū)彿?、遠(yuǎn)程會診、120調(diào)度”的“1+6”常設(shè)崗位，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、業(yè)務(wù)在線協(xié)同、指揮一鍵直達(dá)。
“目前，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已全量承接區(qū)中心醫(yī)院591項(xiàng)檢測項(xiàng)目，村衛(wèi)生室遠(yuǎn)程心電能力覆蓋率達(dá)100%?！痹撝行南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。
在集中審方的座席區(qū)，值班藥師告訴第1眼TV-華龍網(wǎng)記者，黔江為所有醫(yī)共體成員單位統(tǒng)一部署開方系統(tǒng)，通過“AI輔助+人工審核”審方，既防止加重群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，又避免開具“無效方”甚至“錯誤方”。
第1眼TV-華龍網(wǎng)記者看到，大屏幕上實(shí)時(shí)播報(bào)“今日智能審核通過量10934”“今日藥師干預(yù)數(shù)107”“今日智能審核合格率93%”等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
一位值班藥師說，AI審核可自動識別開方是否合規(guī)，并將不合規(guī)藥方轉(zhuǎn)交藥師審方，極大提升了審方效率。
值班急診醫(yī)生，則為第1眼TV-華龍網(wǎng)記者展示了全市首創(chuàng)的“120調(diào)度”數(shù)字協(xié)同場景，全區(qū)23臺急救車、157套急救設(shè)備、135名急救醫(yī)生納入“一網(wǎng)統(tǒng)管”，構(gòu)建“報(bào)警即定位、派車即初診、上車即入院”的急救快反模式，城區(qū)120急救車抵達(dá)時(shí)間由15分鐘縮短至9分20秒，農(nóng)村120急救車抵達(dá)時(shí)間由25分鐘縮短至15分22秒。
“原以為只有去重慶中心城市才能治，沒想到在區(qū)級醫(yī)院也能處理好?！奔易∏年愊壬蚴彻芪附Y(jié)合部腫瘤住進(jìn)黔江中心醫(yī)院，借助該院搭建的遠(yuǎn)程治療系統(tǒng)，他得到了四川大學(xué)華西醫(yī)院的會診，隨后專家專程趕來，成功為他做了手術(shù)。
市領(lǐng)導(dǎo)對黔江“數(shù)字醫(yī)共體”建設(shè)給予充分認(rèn)可，并要求該區(qū)緊扣武陵山區(qū)群眾看病就醫(yī)需求，強(qiáng)化市區(qū)兩級聯(lián)動，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，加強(qiáng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生院建設(shè)管理，扎實(shí)推進(jìn)“三醫(yī)”協(xié)同，不斷提升對周邊地區(qū)的輻射能力。
市衛(wèi)健委也表示，鼓勵黔江構(gòu)筑“數(shù)字醫(yī)共體”，并支持該區(qū)建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心。
數(shù)字醫(yī)共體，把黔江全區(qū)醫(yī)療資源擰成了一股繩，從新生兒到老年人，從預(yù)防到康復(fù)，每個(gè)人的健康數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)里“跑”了起來，由“數(shù)字”驅(qū)動的黔江醫(yī)療側(cè)改革，為“護(hù)航”群眾生命健康帶來了實(shí)實(shí)在在的效果。
污水井蓋破損上報(bào)后，維修人員半小時(shí)到場更換；路燈傾斜，市民通過平臺反饋，當(dāng)日得以校正……
黔江市民感知“小確幸”增多，來自黔江區(qū)城市管理局借助“大綜合一體化”改革。
過去，城市管理常常面臨“部門扯皮”的困境——井蓋歸市政，路燈歸電力，垃圾歸環(huán)衛(wèi)，一個(gè)窨井蓋壞了，轉(zhuǎn)幾個(gè)電話都找不到人。如今，借助“智慧大腦”，智能預(yù)案與街頭感知設(shè)備實(shí)現(xiàn)100%聯(lián)動：井蓋傾斜、路燈故障、垃圾堆積、占道經(jīng)營……系統(tǒng)自動識別、自動預(yù)警，精準(zhǔn)對接責(zé)任部門，處置效率大幅提升。
“如果靠人巡邏，一天走兩萬步也看不全，有攝像頭幫我們‘站崗’，哪里有異常，手機(jī)馬上收到提醒?！币晃怀枪荜?duì)員向第1眼TV-華龍網(wǎng)記者介紹。
黔江數(shù)字城管事件處置前后對比圖。黔江區(qū)城市管理局供圖
武陵大道是連接高鐵站與城區(qū)的主干道，曾經(jīng)是事故高發(fā)路，人車搶道、超速頻發(fā)、視線不佳、設(shè)施不足，被列為重點(diǎn)治理路段。目前，20處不規(guī)范開口被封閉或改造，綠波帶讓車輛一路綠燈，急剎聲和鳴笛聲被平穩(wěn)的車流取代。
出租車司機(jī)李師傅在這條路上跑了八年，他最有發(fā)言權(quán)：“印象最深的是過路口等紅燈，碰上早晚高峰，堵得心慌，優(yōu)化后一路綠燈，省油省時(shí)間，乘客也夸我開得穩(wěn)?！?/span>
黔江區(qū)公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著新一批固定式交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備和移動測速道路投用，黔江智能交通網(wǎng)絡(luò)正從重點(diǎn)區(qū)域覆蓋轉(zhuǎn)向全域系統(tǒng)布局，“人海戰(zhàn)術(shù)”變成了“智慧管控”，事故率下降了，通行效率提升了。
從定制“141”智能治理模塊，到數(shù)字醫(yī)共體，再到智慧城市運(yùn)營，心中有“數(shù)”的黔江，正通過信息化手段打造豐富的服務(wù)場景，持續(xù)推動城市能級的提升。
黔江“數(shù)字基建”
打開新場景 帶來新動能
“十五五”開局之年，黔江區(qū)提出了“加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施布局，推動醫(yī)療教育、城市管理等領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)數(shù)字化”的工作目標(biāo)。在提升數(shù)字醫(yī)療方面，享受國務(wù)院政府特殊津貼、曾任軍隊(duì)醫(yī)院腫瘤中心主任的國家級腫瘤專家王東不僅給出了真知灼見，更是選擇留下來發(fā)展。
王東說：“我來這里，就是要實(shí)實(shí)在在地為基層腫瘤患者解決問題，帶給他們更多生存希望。同時(shí)，著眼長遠(yuǎn)，構(gòu)建區(qū)域腫瘤智慧服務(wù)新場景，為黔江數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)注入新動能?！?/span>
在王東的推動下，這套系統(tǒng)形成了“一前、一后、一中”的服務(wù)閉環(huán)，“一前”預(yù)警：打通區(qū)域醫(yī)療數(shù)據(jù)，建立早期篩查與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，致力于將腫瘤“扼殺在搖籃”?！耙恢小备采w：推行多學(xué)科診療（MDT）模式，讓初治腫瘤患者都能獲得各學(xué)科專家共同制定的最優(yōu)方案。“一后”關(guān)顧：建立患者隨訪系統(tǒng)，將治療關(guān)懷延伸至出院后，實(shí)現(xiàn)全程管理。這套數(shù)字化系統(tǒng)，如同為區(qū)域腫瘤防治裝上了“智慧大腦”，讓診療更精準(zhǔn)、服務(wù)更連續(xù)、管理更高效，惠及患者已超2萬人次。
“我總有一天會離開，但技術(shù)和管理必須留在這里?！蓖鯑|如是說道。
第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 李春燕 羊華 陳攀/文
趙軍/設(shè)計(jì)
董霞/編輯
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兩江潮涌，渝州蔥蔚。取一瓢“治理”之水，品區(qū)縣幸福之治，探融合發(fā)展之勢。瞭望渝州，看見遠(yuǎn)見。華龍網(wǎng)客戶端推出全媒體時(shí)政欄目《渝州瞭望臺》。以區(qū)縣為樣本，以成效洞悉發(fā)展之策，以對話論道繁榮之路，見證基層社會治理的提速增效，唱響巴渝大地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代合音。讀：言之有物的深度報(bào)道；看：融媒體多維度的呈現(xiàn)；問：區(qū)縣主政者權(quán)威解答。
